Local do Evento PNQS 2018


Semináro de Benchmarking

Data: 26 a 28 de novembro de 2018

Pavilhão 5

Avenida Salvador Allende, 6555 – Barra da Tijuca, RIo de Janeiro, RJ – Cep: 22783-127

Tel.: +55 (21) 2441-9100
Fax.: +55 (21) 2441-9398

 

Hospedagem

entrar em contato com
SOLARE TURISMO TEL 31.3245-2271

Lista de Cases Selecionados PEOS 2018

ID Organização Case  Selecionado
(em ordem crescente de ID)
Apresentador 
146 SABESP – MS_UGR Bllings SUPERAÇÃO DE REDUÇÃO DE PERDAS APARENTES E INCREMENTOS DOS VOLUMES MEDIDOS E FATURADOS,COMO RESULTADO DA GESTÃO EFICIENTE DE HIDROMETRIA Adriana dos Santos Dias
156 SABESP_MS_UGR Billings REDUÇÃO DE PERDAS REAIS ATRAVÉS DE AÇÕES INTEGRADAS Gabriela de Almeida Moura
171 SABESP_MS_UGR Billings ENGENHARIA NA GESTÃO OPERACIONAL: OPORTUNIDADE PARA INOVAR EM TEMPOS DE CRISE Marli  dos Reis 
178 SANEPAR – GRCTL UGB FRAUDES – GESTÃO DE IRREGULARIDADES Eduardo Valenza
179 SANEPAR – CASCAVEL PROGRAMA DE REDUÇÃO DE PERDAS: MAIS ÁGUA TRATADA E MENOS DESPERDÍCIO EM CASCAVEL Paola Dotto Dall’Oglio
183 SANEPAR_GEMCCT DIAGNÓSTICOS AVANÇADOS APLICADOS NA MACROMEDIÇÃO PARA VALIDAÇÃO DE RESULTADOS. Vanessa Raquel Brandt
185 SANEPAR _ GRTO EFICIÊNCIA OPERACIONAL EM SISTEMAS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DE PEQUENO E MÉDIO PORTE Eduardo Luiz Arrosi 
193 SANEPAR_GGNO  MASPP – PRINCÍPIO ORGANIZACIONAL NA GGNO Luciano Ferreira da Silva 
202 SANEPAR_GRCTS CONTROLADOR ELETRÔNICO DE VÁLVULA REDUTORA DE PRESSÃO, IMPLANTAÇÃO E SEUS BENEFÍCIOS. Glauber Marlus Norberto
203 SANEPAR _ Gerência Regional Telêmaco Borba CENTRAL DE CONTROLE COMERCIAL Geraldo Ferreira Fogaça
210 SABESP_ML CASE ASTORGA – REDUÇÃO DE PERDAS REAIS A PARTIR DA GESTÃO DE PRIORIZAÇÕES DE AÇÕES PELO COMBINADO DAS FERRAMENTAS AHP E MAPA TEMÁTICO. Luciomar Santos Werneck
211 SABESP_ MC GESTÃO PIONEIRA NA APLICAÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS DE MEDIÇÃO COM RESULTADOS POSITIVOS – TECNOLOGIA DE MEDIÇÃO APLICADA COM RESULTADOS POSITIVOS. Hércules da Graça Pereira
212 SABESP – ML RECUPERAÇÃO DE PERDAS APARENTES – OTIMIZAÇÃO DE TROCAS PREVENTIVAS DE HIDRÔMETROS ATRAVÉS DA METODOLOGIA MULTIFATORES COM INSERÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS. Sandreli Droppa Leta 
233 SABESP – MCE GESTÃO DE ESTUDOS COM FOCO NO CONTROLE DE PERDAS Paulo Rogério Palo
237 SABESP  _MC PRP – PLANO REGIONAL DE PERDAS: CELERIDADE, INTEGRAÇÃO E INOVAÇÃO NA REDUÇÃO DAS PERDAS Débora Soares
263 SABESP – MN PROGRAMA DE MELHORIA CONTÍNUA NO PROCESSO DE MANOBRA DO SETOR VILA MARIA Ricardo Alves
267 SANEAGO  Gerência Regional de Serviços de Palmeiras PROGRAMA SOL NASCENTE Marceles de Almeida Costa 
276 SABESP – MN GESTÃO DE LIGAÇÕES INATIVAS Cristiano Pequeno de Oliveira 
290 SANEATINS FATURAMENTO, COBRANÇA E ARRECADAÇÃO DOS CLIENTES NA CATEGORIA PÚBLICA Karini Pereira M. dos Santos
292 SABESP – MN DESAFIOS PARA IMPLANTAÇÃO DE PADRÃO OPERACIONAL NA EXECUÇÃO DE REDE COLETORA DE ESGOTO EM ÁREA DE ALTA VULNERABILIDADE SOCIAL – CASE COMUNIDADE BARACELA Ricardo Sacristan Ferrari
297 DESO – GCPM CONTROLE ATIVO DE VAZAMENTOS NO CENTRO DE RESERVAÇÃO R1 EM ARACAJU/SE] Thales William Santana dos Santos
299 SANEAGO  – Gerência de Sistemas Sul PROJETO MENSUS Michelle Ribeiro dos santos Silva 
321 SABESP_MC REDUÇÃO DE PERDAS E ENERGIA ELÉTRICA ATRAVÉS DA GESTÃO DE PRESSÃO PELO PONTO CRÍTICO Kayo Vinícius Gama
329 SABESP_MN AUMENTO DA EFICIÊNCIA OPERACIONAL NOS SETORES DE ABASTECIMENTO DA UGR SANTANA, COM REDUÇÃO DE PERDAS EM ÁREAS DE ALTA VULNERABILIDADE SOCIAL, POR MEIO DE CONTRATO DE DESEMPENHO Ligia da Silva Gomes dos Reis 
332 SABESP – MO  OPERAÇÃO VENDAS: INCREMENTANDO A RECEITA DA UNIDADE DE NEGÓCIO Renato Aparecido Lima dos Santos 
335 SABESP – MO  PROGRAMA DE PERDAS DA UNIDADE DE NEGÓCIO OESTE – GARANTINDO A DISPONIBILIDADE DE ÁGUA NA ÁREA DE MAIOR CRESCIMENTO NA REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO Alessandro Muniz Paixão
336 SABESP – MO  INCREMENTO DE RECEITA NO SEGMENTO GRANDES CONSUMIDORES Bruno Luis Lima de Carvalho

Cases Selecionados para Apresentação no Seminário de Benchmark

 IGS em Ordem Alfabética

Case Organização
Ações estruturadas em áreas de vulnerabilidade social SABESP MCBM
Alvo Certo SABESP MON – COTIAPOÁ
Canais Alternativos de Atendimento ao Cliente DESO – CCAT
Conservação dos Recursos Hídricos em Cascavel SANEPAR – URCA
Construindo a Cultura de relacionamento com a lente do Cliente Sabesp  – ML
 Educação Ambiental para Empregados – Ping-Pong do Meio Ambiente SABESP  MC
Eficiência na Gestão da Qualidade do Atendimento através da remodelagem dos processos de relacionamento com o cliente SABESP MP
Escuta Ativa – O contato que faltava Sabesp  – ML
Esgoto na rede – A inteligência operacional aplicada à gestão da coleta de esgoto com foco na melhoria do sistema de esgotamento sanitário encaminhando mais esgoto para tratamento SABESP – STO AMARO
Fazendo mais com menos: Aplicação de método para direcionamento de ações para combate de perdas de água tratada em áreas priorizadas com maior vulnerabilidade na infraestrutura de abastecimento. SABESP- MN
Fiscal Total SABESP- MN
GEAR – Gestão de esgotamento com atitude e responsabilidade SABESP MO
Gestão de contratos de saneamento: Abordagem de praticas gerenciais sistêmicas para melhoria do cumprimento das determinações contratuais na USPOSD SANEPAR – USPO SD
Gestão de córregos é a resultante da eficiência do sistema de esgotamento sanitário SABESP- MC
Gestão de odores nos processos de tratamento de esgoto SANEPAR – USEG
Gestão Integrada do processo de Fisclização Regulatória SABESP – Fisc. Regulatoria_ PRF
Gestão operacional de esgoto em áreas de vulnerabilidade social SABESP MCS – SÃO MATEUS
Implantação do sistema  de gestão da qualidade no processo Comercial -URTO SANEPAR –  TOLEDO
Mais com menos na gestão das trocas de Hidrometros no pós Crise Hídrica . SABESP MC
Maximização da Eficiência Operacional com foco na renovação de Ativos em redes de Distribuição de àguas SABESP MOOCA
Metodologia para análise e implantação de melhorias do RA Sabesp  – ML
OC é pioneira na aplicação de novas tecnologias de medição com resultados positivos – tecnologia de medição aplicada com resultados positivos SABESP – Dirt Metropolitana
Otimização de vistorias, com foco na redução de despesas, aumento de faturamento e satisfação dos clientes. SABESP – STO AMARO-MSNA
Plano de Gestão do Relacionamento SABESP- MN
PROESGOTO – Programa de Eficiência Operacional do esgotamento Sanitário SABESP- MN
Programa Asfalto Rápido SABESP- MN
Programa de gestão da inovação na unidade de negócio de tratamento de esgotos da Região Metropolitana de São Paulo SABESP MT

PEOS em Ordem Alfabética

Nome do Case Organização
A evolução do Programa de Redução de Perdas na Unidade de Negócio Oeste da Sabesp SABESP – MO
A excelência no abastecimento como método de redução de perdas na distribuição SABESP – BILLINGS
Aplicação da metodologia de combate a perdas de água, da International Water Association (IWA), na Unidade de Negócios do Baixo Tietê e Grande associada a ações contínuas de combate a vazamentos e desperdícios de água. SABESP – RT
Aumento da eficiência operacional nos setores de abastecimento da UGR Santana, com redução de perdas em áreas de alta vulnerabilidade social, por meio de contrato de performance. SABESP MN
Contratação por Performance – Projeto Jardim São Luiz SABESP – MS
Criação do novo setor de abastecimento Capão Redondo para redução de perdas e melhoria da eficiência operacional, através da resetorização do maior setor de abastecimento Sabesp. SABESP – MOU – BUTANTÃ
Gestão Compartilhada de Perdas – Integração e Sinergia como ferramenta para a redução de perdas de água e melhoria da eficiência operacional SABESP MN
Gestão da Eficiência Operacional do Sistema de Água, foco no controle e combate às perdas reais e aparentes SANASA
Gestão da troca de hidrômetros pela metodologia – Multifatores SABESP  – ML
Gestão das pressões com foco na redução dos volumes disponibilizados CORSAN – COP CANOAS
Gestão de Estações Elevatórias de Água Tratada (EEAT) Zona Alta por Demanda SABESP  – ML
Gestão de Redução de Perdas na UGR Freguesia do Ó SABESP MN
Gestão de Válvulas Redutoras de Pressão nas Alças de Abastecimento, saída de Reservatórios. SABESP  – ML
Gestão e Controle de perdas de água – GCP ÁGUAS DE SINOP – AEGEA
Implantação de gestão operacional para redução de perdas em zonas de macromedição. SABESP MN
Implantação de zona baixa de distribuição de água no sistema de Terra Roxa SANEPAR – URTO
MASPP Blitz no gerenciamento de combate às perdas. SABESP  – ML
MASP-P GGNO – Metodologia de Análise e Solução de Problemas de Perdas aplicada na GGNO. SANEPAR – GGNO
Programa de aprimoramento das atividades de perdas nos setores de abastecimento priorizados. SABESP – MN REGIONAL PIRITUBA
Programa de Aumento da Eficiência Operacional e Controle Tecnológico dos Contratos de Manutenção e Redução de Perdas da UN Norte SABESP MN
Programa de Combate a Irregularidades em Ligações de Água SABESP  – ML
Programa de Redução de Perdas de Água e Eficiência Energética – Prestação de Serviços Operacionais e Comerciais para a Unidade de Negócio Litoral Norte – RN – SABESP. SABESP – RN
Programa de Redução de Perdas de Água no Município de Osasco SABESP- MOS – REG. OSASCO
Programa de Redução de Perdas no Município de Cabreúva. SABESP – CAPIVARI JUNDIAÍ
Programa de Redução de Perdas no Município de Hortolândia SABESP – CAPIVARI JUNDIAÍ
Programa Fiscalização Ativa SABESP MN
Projeto STANCA – Setor Cohab – Mutirão para redução de perdas SABESP – MO
REDUÇÃO DE PERDAS EM SETOR COM INFRAESTRUTURA CENTENÁRIA E URBANIZAÇÃO CONSOLIDADA. SABESP MN
Redução de Perdas Reais na rede de Distribuição DESO – GCPE
Sistema De Abastecimento Água Potável Do Bairro Ribeirão Grande, No Município De Pindamonhangaba – Sp SABESP – RV – VALE DO PARAIBA
Superação de redução de perdas aparentes e incremento dos volumes medidos e faturados, como resultado da análise das tecnologias de medição aplicadas aos grandes consumidores. SABESP – MSB – BILLINGS
Vazamento Zero SABESP -MON – COTIA – POÁ
Vila Dirce – a substituição de ativos como ação para a redução de perdas SABESP –  MOG – TIETÊ

Agenda do Evento 2017

EVENTO

 

20 e 21 de novembro de 2017

  • Seminário de Benchmark do PNQS 2017 – IGS e PEOS – 20 de novembro de 2017
  • Seminário de Benchmark do PNQS 2017 – SQFSA e AMGSA – 21 de novembro de 2017
  • Cerimônia de Premiação – 21 de novembro de 2017

LOCAL DO EVENTO

DELMAR HOTEL

Av. Santos Dumont, 1500, Praia de Atalaia, Aracajú – SE

Tel.: (79) 2106-9163 / (79) 2106-9164

http://www.delmarhotel.com.br/

PROGRAMAÇÃO

CERIMÔNIA DE PREMIAÇÃO

A Cerimônia de Premiação do PNQS  será realizada no dia 21 de novembro de 2017, às 20h, no Iate Clube Aracaju, à avenida Beira Mar, Praia Treze de Julho, Aracaju – SE.

CONHEÇA ARACAJU

 

Passeios

CITY TOUR –  Saída de 09:00 e retorno às 12:00h. Seguiremos em direção ao Alto da Colina de Santo Antônio, local onde nasceu Aracaju. Depois visitaremos os mercados Antônio Franco e Albano Franco com parada para compras do artesanato local. Seguiremos para visitação da igreja da Catedral, Centro de Turismo… E em direção ao sul, conheceremos o Mirante da Praia 13 de Julho… Orla de Atalaia com suas quadras poli esportivas, centro de artesanato, praça de eventos e restaurantes.

PRAIAS DE ARACAJU Saída às 13:00h e retorno às 16:00h aproximadamente. Conhecendo as praias do nosso litoral mais frequentadas de Aracaju com parada em uma barraca com toda infraestrutura voltada para atender bem ao turista, para que o mesmo desfrute do sol acolhedor da nossa cidade.

MANGUE SECO – Saída às 07:30h e retorno às 17:30h aproximadamente. Cenários de gravação da novela Tieta do Agreste da rede globo, situado na divisa com a Bahia, Mangue Seco nos oferece um espetáculo de rara beleza com suas dunas, coqueirais, sol e mar. Fazer um passeio de bugre é imprescindível. (almoço e passeio de bugre não inclusos no pacote ) Recomendamos pagamento em dinheiro, diretamente à associação de bugueiros . Incluso: traslado e embarcação (podendo ser escuna ou lancha).

CÂNION DO XINGÓ Saída 06:30h e retorno às 19:00h aproximadamente. Passeio cinematográfico, acompanhado de um guia local, embarcaremos em escuna ou catamarã para conhecer in loco esta maravilha que a natureza com a ajuda do homem nos proporcionou, com parada para banho nas águas límpidas e de um verde intenso do Rio São Francisco. Venha constatar onde “O SERTÃO VIRA MAR ”. Incluso: traslado e embarcação.

FOZ DO SÃO FRANCISCO –  Saída às 07:00h e retorno às 18:00h aproximadamente. A bordo de uma agradável embarcação, seguiremos em direção ao encontro das águas do Velho Chico e o mar na divisa dos Estados de Sergipe e Alagoas, desfrutando de paisagens da região como ilhas fluviais, dunas , coqueirais, manguezais, praias. Com parada para banho!! Incluso: traslado, embarcação e almoço.

CROA DO GORÉ com Ilha dos Namorados – Saída às 08:00h e retorno às 14:00h . Passeio paradisíaco onde se pode contemplar a beleza dos manguezais verdejantes e o passeio tranqüilo das garças brancas… À bordo da embarcação se pode navegar pelas águas tranquilas do rio, chegando bem próximo aos manguezais com parada para um delicioso banho na Ilha dos Namorados Incluso: traslado e embarcação

PRAIA DO SACO – Saída às 7:30h e retorno às 16:00h . Eleita por uma revista francesa como uma das 100 praias mais bonita do mundo, a Praia do Saco despertou a curiosidade dos turistas que nos visitam. Rústica, serena , essa praia agrada por sua beleza e singularidade. Vale à pena conferir … Consulte-nos sobre passeio de bugre opcional . Incluso: traslado.

Solare Turismo
(31) 3245-2271

INSCRIÇÕES

A  inscrição dará direito a toda a programação do evento nos dias 20 e 21 de novembro,  incluído o almoço no dia 21.11.17 .

Valor das inscrições

Grupos Sócio Não Sócio
De 1 a 10 participantes  R$        260,00  R$        500,00
De 11 a 30 participantes  R$        247,00  R$        475,00
De 21 a 50 participantes  R$        234,00  R$        450,00
Acima de 50 participantes  R$        221,00  R$        425,00

Pessoa jurídica

  1. Faça o download do arquivo grupo de inscritos
  2. Clique aqui e cadastre seus dados para faturamento
  3. Envie o arquivo grupo de inscritos devidamente preenchido para cnqa@abes-dn.org.br

Pessoa física

  1. Clique aqui para preencher sua inscrição
  2. Entre em contato com o CNQA para efetuar pagamento

 

CONTATO

 Secretaria Geral do CNQA

Kátia Bella    Telefone : 21- 2277-3915

Dados da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental – ABES

CNPJ: 33.945.015/0001-81
Inscrição Estadual: 10.000.785 – Inscrição Municipal: 01.385.194
Endereço: Av. Beira Mar, 216 – 13º andar – Bairro: Castelo – Rio de Janeiro – RJ
CEP : 20021-060
Telefone : (21) 2277-3900 Fax :(21) 2262-6838

 

Empresa Anfitriã
Apoio
Sabesp - Governo do Estado de São Paulo Sanepar - Governo do Estado do Paraná Saint Gobain

 

 

Calendário do Ciclo PNQS 2017

ETAPA DATA
Consolidação do Guia PNQS pela Coordenação 08/03/2017
Reunião do CNQA para apresentação do Guia PNQS 13/03/2017
Disponibilização do Guia PNQS no site para sugestões 14/03/2017
Aprovação final do Guia PNQS pela Coordenação 17/03/2017
Lançamento do Ciclo de Premiação 2017 com a publicação do Guia PNQS no site  20/03/2017
Cursos de Gestão Classe Mundial Níveis “B”, I, II, III e IV; PEOS
(obrigatório para toda candidata)
Março a Julho

 

Categoria “As Melhores em Gestão no Saneamento Ambiental”

ETAPA DATA
Consulta de elegibilidade (obrigatória, pode ser enviada após o lançamento do ciclo) Até 30/06/17
Preparo do Caderno de Candidatura, com Relatório da Gestão e remessa para Inscrição Até 31/07/17
Cursos de formação da Banca Examinadora (dois dias) Maio a julho
Designação de examinadores e remessa de Caderno de Candidatura, para avaliação 01/08 a 07/08
Avaliação individual dos Cadernos de Candidatura pelos examinadores 11/08 a 11/09
Validação das avaliações dos examinadores pelo especialista 28/08 a 28/09
Preparação da visita às instalações de candidatas pelos examinadores 12/09 a 31/09
Visita às instalações de candidatas pelos examinadores 19/09 a 13/10
Preparação do Relatório de Avaliação Final pelos examinadores 29/09 a 18/10
Curso de formação da Banca de Juízes do PNQS 26/10
Reunião de juízes e anúncio das vencedoras Níveis “B”,I, II, III e IV 26/10
Preparo da apresentação das vencedoras no Seminário de Benchmark e envio ao CNQA 27/10 a 17/11
Seminário de Benchmark – Apresentação de vencedores Níveis “B”, I, II, III e IV 21/11
Cerimônia de Premiação do PNQS 21/11
Formatação do Relatório de Avaliação Final 19/10 a 30/11
Remessa de Relatórios de Avaliação Final para as candidatas 01/12
Recebimento de dúvidas sobre comentários do RA. Até 15/12
Missão de Estudos ao Exterior conforme inscrições 2018

 

Categorias “Inovação em Gestão no Saneamento” e “Eficiência Operacional no Saneamento”

ETAPA DATA
Consulta de elegibilidade para categoria IGS ou PEOS (obrigatória) Até 31/08
Preparo do Case IGS ou PEOS e remessa eletrônica para Inscrição Até 29/09
Avaliação de Cases pelo especialista 01/10 a 31/10
Preparo da apresentação dos Cases exemplares e envio ao CNQA Até 17/11
Seminário de Benchmark – Apresentação de Cases IGS e PEOS 20/11
Reunião de juízes IGS e seleção e anúncio de Cases finalistas IGS e PEOS 21/11
Anúncio das vencedoras, categorias IGS e PEOS, na Cerimônia de Premiação PNQS 21/11
Missão de Estudos ao Exterior conforme inscrições 2018

 

Categoria “Selo da Qualidade do Fornecedor de Serviços de Saneamento Ambiental”

ETAPA DATA
Consulta de elegibilidade (obrigatória, pode ser enviada após o lançamento do ciclo) 01 a 30 de maio
Autoavaliação eletrônica pela organização candidata
Validação da autoavaliação pelo especialista
Definição das organizações finalistas por categoria
Informação dos resultados às empresas selecionadas e agendamento das visitas 01/06 a 30/07
Preparação da visita às instalações de candidatas finalistas pelo especialista
Visita às instalações de candidatas pelo especialista
Treinamento presencial na empresa
Adequação do sistema de gestão pela organização Junho a agosto
Visita às instalações de candidatas pelo especialista e avaliadores 19/9 a 13/10
Preparação do Relatório de Avaliação pelo especialista para a reunião de juízes 15/10 a 31/10
Preparo da apresentação das finalistas no Seminário de Benchmark e envio ao CNQA 03/11 a 11
Seminário de Benchmark – Apresentação das finalistas por categoria 21/11
Reunião de juízes e anúncio das finalistas – por categoria 21/11
Anuncio das Reconhecidas, na Cerimônia de Premiação do PNQS 21/11
Preparação do Relatório de Avaliação 19/10 a 30/11
Remessa de Relatórios de Avaliação Final para as candidatas 01/12
Recebimento de dúvidas sobre comentários do RA Até 15/12
Missão de Estudos ao Exterior conforme inscrições 2018