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nov, 2017

Cases Selecionados para Apresentação no Seminário de Benchmark

 IGS em Ordem Alfabética

Case	Organização
Ações estruturadas em áreas de vulnerabilidade social	SABESP MCBM
Alvo Certo	SABESP MON – COTIAPOÁ
Canais Alternativos de Atendimento ao Cliente	DESO – CCAT
Conservação dos Recursos Hídricos em Cascavel	SANEPAR – URCA
Construindo a Cultura de relacionamento com a lente do Cliente	Sabesp  – ML
Educação Ambiental para Empregados – Ping-Pong do Meio Ambiente	SABESP  MC
Eficiência na Gestão da Qualidade do Atendimento através da remodelagem dos processos de relacionamento com o cliente	SABESP MP
Escuta Ativa – O contato que faltava	Sabesp  – ML
Esgoto na rede – A inteligência operacional aplicada à gestão da coleta de esgoto com foco na melhoria do sistema de esgotamento sanitário encaminhando mais esgoto para tratamento	SABESP – STO AMARO
Fazendo mais com menos: Aplicação de método para direcionamento de ações para combate de perdas de água tratada em áreas priorizadas com maior vulnerabilidade na infraestrutura de abastecimento.	SABESP- MN
Fiscal Total	SABESP- MN
GEAR – Gestão de esgotamento com atitude e responsabilidade	SABESP MO
Gestão de contratos de saneamento: Abordagem de praticas gerenciais sistêmicas para melhoria do cumprimento das determinações contratuais na USPOSD	SANEPAR – USPO SD
Gestão de córregos é a resultante da eficiência do sistema de esgotamento sanitário	SABESP- MC
Gestão de odores nos processos de tratamento de esgoto	SANEPAR – USEG
Gestão Integrada do processo de Fisclização Regulatória	SABESP – Fisc. Regulatoria_ PRF
Gestão operacional de esgoto em áreas de vulnerabilidade social	SABESP MCS – SÃO MATEUS
Implantação do sistema  de gestão da qualidade no processo Comercial -URTO	SANEPAR –  TOLEDO
Mais com menos na gestão das trocas de Hidrometros no pós Crise Hídrica .	SABESP MC
Maximização da Eficiência Operacional com foco na renovação de Ativos em redes de Distribuição de àguas	SABESP MOOCA
Metodologia para análise e implantação de melhorias do RA	Sabesp  – ML
OC é pioneira na aplicação de novas tecnologias de medição com resultados positivos – tecnologia de medição aplicada com resultados positivos	SABESP – Dirt Metropolitana
Otimização de vistorias, com foco na redução de despesas, aumento de faturamento e satisfação dos clientes.	SABESP – STO AMARO-MSNA
Plano de Gestão do Relacionamento	SABESP- MN
PROESGOTO – Programa de Eficiência Operacional do esgotamento Sanitário	SABESP- MN
Programa Asfalto Rápido	SABESP- MN
Programa de gestão da inovação na unidade de negócio de tratamento de esgotos da Região Metropolitana de São Paulo	SABESP MT

PEOS em Ordem Alfabética

Nome do Case	Organização
A evolução do Programa de Redução de Perdas na Unidade de Negócio Oeste da Sabesp	SABESP – MO
A excelência no abastecimento como método de redução de perdas na distribuição	SABESP – BILLINGS
Aplicação da metodologia de combate a perdas de água, da International Water Association (IWA), na Unidade de Negócios do Baixo Tietê e Grande associada a ações contínuas de combate a vazamentos e desperdícios de água.	SABESP – RT
Aumento da eficiência operacional nos setores de abastecimento da UGR Santana, com redução de perdas em áreas de alta vulnerabilidade social, por meio de contrato de performance.	SABESP MN
Contratação por Performance – Projeto Jardim São Luiz	SABESP – MS
Criação do novo setor de abastecimento Capão Redondo para redução de perdas e melhoria da eficiência operacional, através da resetorização do maior setor de abastecimento Sabesp.	SABESP – MOU – BUTANTÃ
Gestão Compartilhada de Perdas – Integração e Sinergia como ferramenta para a redução de perdas de água e melhoria da eficiência operacional	SABESP MN
Gestão da Eficiência Operacional do Sistema de Água, foco no controle e combate às perdas reais e aparentes	SANASA
Gestão da troca de hidrômetros pela metodologia – Multifatores	SABESP  – ML
Gestão das pressões com foco na redução dos volumes disponibilizados	CORSAN – COP CANOAS
Gestão de Estações Elevatórias de Água Tratada (EEAT) Zona Alta por Demanda	SABESP  – ML
Gestão de Redução de Perdas na UGR Freguesia do Ó	SABESP MN
Gestão de Válvulas Redutoras de Pressão nas Alças de Abastecimento, saída de Reservatórios.	SABESP  – ML
Gestão e Controle de perdas de água – GCP	ÁGUAS DE SINOP – AEGEA
Implantação de gestão operacional para redução de perdas em zonas de macromedição.	SABESP MN
Implantação de zona baixa de distribuição de água no sistema de Terra Roxa	SANEPAR – URTO
MASPP Blitz no gerenciamento de combate às perdas.	SABESP  – ML
MASP-P GGNO – Metodologia de Análise e Solução de Problemas de Perdas aplicada na GGNO.	SANEPAR – GGNO
Programa de aprimoramento das atividades de perdas nos setores de abastecimento priorizados.	SABESP – MN REGIONAL PIRITUBA
Programa de Aumento da Eficiência Operacional e Controle Tecnológico dos Contratos de Manutenção e Redução de Perdas da UN Norte	SABESP MN
Programa de Combate a Irregularidades em Ligações de Água	SABESP  – ML
Programa de Redução de Perdas de Água e Eficiência Energética – Prestação de Serviços Operacionais e Comerciais para a Unidade de Negócio Litoral Norte – RN – SABESP.	SABESP – RN
Programa de Redução de Perdas de Água no Município de Osasco	SABESP- MOS – REG. OSASCO
Programa de Redução de Perdas no Município de Cabreúva.	SABESP – CAPIVARI JUNDIAÍ
Programa de Redução de Perdas no Município de Hortolândia	SABESP – CAPIVARI JUNDIAÍ
Programa Fiscalização Ativa	SABESP MN
Projeto STANCA – Setor Cohab – Mutirão para redução de perdas	SABESP – MO
REDUÇÃO DE PERDAS EM SETOR COM INFRAESTRUTURA CENTENÁRIA E URBANIZAÇÃO CONSOLIDADA.	SABESP MN
Redução de Perdas Reais na rede de Distribuição	DESO – GCPE
Sistema De Abastecimento Água Potável Do Bairro Ribeirão Grande, No Município De Pindamonhangaba – Sp	SABESP – RV – VALE DO PARAIBA
Superação de redução de perdas aparentes e incremento dos volumes medidos e faturados, como resultado da análise das tecnologias de medição aplicadas aos grandes consumidores.	SABESP – MSB – BILLINGS
Vazamento Zero	SABESP -MON – COTIA – POÁ
Vila Dirce – a substituição de ativos como ação para a redução de perdas	SABESP –  MOG – TIETÊ